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政务服务“一扇门”便民利民暖民心

    发布时间:2019-12-31    文章来源: 区政务服务办    

随着《关于东丽区公共服务事项进驻区政务服务中心受理的公告》的发布,自2019年12月30日起,除对场地有特殊要求的事项外,将面向企业、群众的政务服务资源相对集中,通过优化政务服务大厅“一站式”功能,推进东丽区171项区级公共服务事项进驻区政务服务中心办理。

为深入贯彻落实国务院关于推进审批服务便民化的工作部署,在持续做好行政许可事项集中办理的基础上,深入推进政务服务“只进一扇门”工作,进一步方便企业和群众办事,区政务服务办公室制定了《东丽区公共服务事项进驻区级政务服务中心工作方案》,多次征求相关部门意见并组织专题推动会和现场办公会,共同研究进驻工作。同时利用现有载体资源,及时调整政务中心窗口设置,优化布局,为各部门进驻提供场地及网络等硬件保障,并组织进驻部门工作人员进行了岗前培训,重点围绕《天津市优化营商环境条例》《天津市“一制三化”改革实施方案》《天津市“一制三化”改革配套办法》《政务服务工作人员标准20条》《工作人员标准化服务八项内容》进行了深入、细致的讲解,为日后顺利开展工作奠定了基础。

深入推进政务服务事项进驻区级政务服务中心,不仅是落实“只进一扇门”“最多跑一次”的相关要求,更是对天津市“一制三化”改革和国务院“放管服”改革的深刻解读。通过这“一扇门”向企业群众的敞开,使办事环境得到优化,服务质量得到提升,营造出“为群众办好事,让群众好办事”的良好氛围。随着后续工作的逐步深入,更要在做实、做细的前提下进一步探索将审批服务做快、做优,全力打造良好的营商环境。

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