“咱们税务局的服务真是越来越好了！”这是办税人王婷在享受了军粮城税务所导税人员全程近两个小时的耐心服务后，发出的感叹。

　　不久前，天津市东丽区辰垚鑫通讯器材经营店会计王婷来到军粮城税务所办理涉税业务，由于她不熟悉流程，办理的业务复杂，涉及多个模块，导税人员拿到她的办税资料后，仔细查看，帮助王婷捋清资料，规范填写相关表单，一步一步指导操作，耐心协助她办理业务。等所有业务办理完成后，已经过了下班时间。

　　“工作人员非常有耐心、有责任心、工作态度很认真，对办事员提出表扬。”业务办理完成后，王会计当即拨通了天津市12366纳税服务热线，对工作人员细致服务表示感激和赞扬。

　　2023年以来，东丽区税务局继续推进落实“便民办税春风行动”各项举措，提升服务意识，加强企业优惠政策宣传辅导，创新管理方式与服务手段，并积极响应诉求，以更加认真负责的态度服务好每一位纳税人、缴费人，不断提升纳税人的满意度和获得感。