
日前,丰年村街道丽新里社区紧扣居民实际需求,成立“丽新工匠”便民服务驿站,为社区老年人、残疾人以及困难群众,提供维修小家电、自行车和疏通下水管道等一系列便民服务,构建家门口的“便民服务圈”。

“王大娘,我马上就去您家,瞧瞧水盆下水管,您别着急!”社区志愿者张伯伯总是在有需求的居民家中忙碌,为居民化解燃眉之急。网格员在日常工作时,常常能听到居民对张伯伯这位“能工巧匠”的称赞。一个人的力量终归有限,社区便招募了具备维修技能且乐于投身志愿服务的居民,一同参与到义务维修中。

同时,社区利用闲置空间搭建起便民服务驿站。志愿者们自行筹集维修工具,把驿站布置得井井有条,为居民送去便捷服务。

为了更充分地发挥驿站的作用,社区工作人员和服务队成员时常进行经验交流,针对服务过程中出现的新问题,大家畅所欲言,出谋划策,不断提升维修技能。

|