东丽区万新街道香邑花园社区聚焦治理效能提升，通过专业力量入网格推动治理工作向精细化、精准化转型，畅通服务群众“最后一公里”，实现便民服务“零距离”。

　　今年以来，香邑花园社区推进“行业专业力量入网格”，将供电、燃气、自来水等专业服务资源纳入社区网格治理体系，对行业专业力量进网入格包联情况进行梳理汇总，并制作成《香邑花园社区行业部门力量进网入格包联情况一览表》，详细列明了各网格联系的行业部门、包联人员及联系方式，涵盖了社区服务、公共管理、民生保障等多方面资源。

　　“居委会公布了相关部门电话，我们有事直接打电话就能解决，非常方便。”最近刚通过拨打供热公司电话解决了暖气不热问题的香邑花园社区居民李惠敏说。

　　“以前水电暖问题居民都找网格员，现在有了行业专业力量进网入格，大大减轻了我们的工作量，提高了工作效率。”香邑花园社区网格员林莉说。

　　供电公司为社区9个网格配备了专属对接专员，加入社区网格微信群，建立起“居民诉求直达专员、专员快速响应处置”的便民服务机制。自来水公司主动下沉服务，每月一次到社区爱心超市提供现场售水咨询等服务，为社区居民提供了极大的便利。截至目前，各行业专业力量已累计解决居民诉求300余件。

　　香邑花园社区党委书记苏珊珊说：“行业专业力量进网入格，不仅让专业服务更精准，为民服务更高效，也为社区减负，让我们能把更多精力投入到其它民生服务中。”

　　香邑花园社区将继续拓展网格服务领域，推动更多行业资源下沉网格，切实实现“诉求不出网格、难题就地解决”，让网格成为服务居民的“暖心阵地”。