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日前,2025年公交冬运正式启动。为应对严寒天气、节假日客流波动等多重考验,天津公交第四客运公司提前谋划,以精准举措筑牢市民冬日出行保障防线。
早在10月初,公交四公司便启动冬运准备工作,通过分析往年客流数据,科学预测客流趋势,联合智能调度中心制定常态运营、节假日保障、恶劣天气应对等多套方案,实现运力精准调配。10月中旬起,保养车间对112条线路的1000余部运营车辆开展专项检修,重点排查制动系统、暖风系统、气路管道等关键部位,确保暖风在低温环境下正常制热;同时加强车辆电池与电子设备监测,建立全时应急响应机制,保障车辆故障得到及时处置。
冬运期间,公交四公司将全力保障乘客安全、温暖出行。公交四公司提前组织驾驶员进行冰雪天气行车规范和应急处置培训;驾驶员每天出车前必须完成制动、暖风、电量等重点项目检查;车队安全员每日开展安全督导与口头提醒;各车队成立应急小组,提前配备融雪剂等物资,做好突发情况应对准备。
公交四公司的团青志愿者们走进公交站点,提供问题解答、APP使用指导、乘车指南发放等服务,引导乘客有序乘车,缩短等待时间。对于819路等途经医院、居民区的线路,驾驶员坚持进出站多观察、斑马线礼让行人,贴心照料老年乘客;30路、751路等线路驾驶员自发为座椅加装棉垫,让乘客在寒冬中感受贴心暖意。
从车辆检修到智能调度,从安全守护到暖心服务,公交四公司以细节践行“服务为民”的承诺,为市民冬日出行筑牢安全防线。
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